引っ越し業者料金ランキング!安いおすすめは?【相場いくら?】

ハート引越センター訪問見積もり体験談!【営業マン対応悪い?】

トップ
ハート引っ越しセンター

「はぁ~とぉ~ひっこしぃ~せんた~へぇ~」

・・・のフレーズでお馴染みのハート引っ越しセンター。

ここも、大手と言えば大手ですよね。でも、クロネコヤマトやハート引っ越しセンターに比べると、どうも大手とは言えないような感じでもあります。

でも、名前は頻繁に聞く。
だから、大手と言えば、大手な気がするんです。

微妙です。でも、こういった「大手と言えば大手」という業者ほど怖いものはありません。

実際に見積もりを依頼してみたら、ビックリするほどに高かった!ということもあるわけですよ。

ネットで口コミを調べても、そんなものはアテにならない。だったら、自分で見積もりをするしか他に方法はない!というわけで、今回はハート引っ越しセンターに引っ越し見積もりを依頼してきました。

申し込み

 

ハート引っ越しセンターの気になる電話応対は?

まず、私が最初にチェックするのは、電話応対です。私の中に

「電話応対が悪い企業は糞」
というルールがあります(笑)

だから、電話口に出た人の応対をチェック。さて、それでハート引っ越しセンターはどうなのかというと・・・普通でしたね。(笑)

特別応対が良いというわけではありません。ただまあ、悪いというわけでもないので、マイナスにはならないでしょう。

電話をして訪問見積もりを依頼。すると、即日は無理と言われて翌日に電話をくれるとのことです。出た、折り返し対応。

この時の約束は『翌日に…』ということ。

まあ、こう言われたら待つしかありません。
ですので、相手からの返答を待ちます。

が、しかし!

待てども待てどもハート引っ越しセンターから見積もりの時間確定の電話はかかってきません。

どうなってんの?時計は昼の16時。いくらなんでも遅いだろう。

ということで、待ちきれずにこちらから電話をしてみました。すると

「丁度今作っていたところでした!」

との言い訳。おい、本当かよ?もし、本当に私が電話したタイミングで見積時間を決めていたとしても

「申し訳ございません」が先だろう。
ちょっとイラっと☆彡

まあ、それでも翌日の9~10時の間に来てくれると分かったのでよしとしましょう。ちなみに、この業者も「○時~○時」という報告の仕方でした。

きちんと時間を確定するのは、クロネコヤマトくらいのもんですね。

申し込み

 

ハート引っ越しセンター営業マンのお出まし~

さて、当日の9時過ぎ、ハート引っ越しセンターの営業マンがやってきました。スーツ姿でいかにも「営業しまっせ!」という感じです。

ちなみに、3月はいっぱいなので、4月になってからの引っ越しらしいのです。4月上旬の引っ越しを希望すると「いっぱいで無理」との返答。先方から提示されたのは、4月の8~11日の間でした。

ふむ、とりあえずそれで良いとして、実際の引っ越し金額はいくらになるものやら。営業マンがあれやこれやと私の家の中を散策しながら、メモを取っていきます。

この時、ちょっと気になることがありました。

それは、私の寝室に「失礼します」
の一言もなし足を踏み入れたことです。

これはいけないよ。寝室ってかなりプライベートな空間じゃないですか。こっちは「この部屋はあれとこれと」と言って説明しているのに、そこに足を踏み入れるのはいかがなものか。

しかも、この営業マン、なんと寝室のクローゼーットを勝手に開けようとしやがった!(怒)

ありえない。ちょっと礼儀がなっていませんね。
イラっとしながらも見積もり終了。
そして・・・

「今日決めて頂けますか?」
とガツガツきました。

まあ、ここは予想していたけれども・・。いや、人のプライベート空間平気であらすような人と契約するかよ…。と思いながらも、いくらになるのかを確認。

申し込み

 

ちなみに、ハート引っ越しセンターに見積もりを取ってもらった時の最安値が3万円だったので、それを先方に伝えました。

この金額を伝えればこっちのもの。相手だってプライドがあるから、この金額よりも高くは出してこないでしょう。

ちなみにですが、引っ越し業者に交渉をする時は「○社さんはこの金額っす」と最初に他社はいくらなのかを出しておきましょう。

そうすれば、最初から交渉がスムーズに運びます。3万円って結構安い金額なので、これ以上の金額はないだろうな~と内心は思っていました。さて、この営業マンですが、営業所に電話をして交渉を始めました。

そして出た金額はなんと…25000円!
出た~!最安値更新!

まさか、ハート引っ越しセンターが最安値を提示してくるとは思っていませんでしたね。ただ、ひとつだけ気になることがあります。それは、引っ越し出来る日にちが限られているということ。

【こちらが見積もり】

ハート引っ越しセンターみつもり

クロネコヤマトとかだと、○日以降ならいつでも~という感じだったんですけど、ハート引っ越しセンターに関しては選択出来る希望日がかなり少ないです。

こっちとしても都合があるので、いくら安くたって、相手の提示日に合わせることは出来ません。

そこで、もう一交渉開始!なんとかこの日に出来ないのか!と言ってみると、再度営業所に電話をして確認してくれたのですが、トラックが空いていないということで無理でした。

ふむ、無理なら仕方ないな。でも、一応検討してみよう。ということでお帰り頂こうとしたのですが…!

申し込み

 

気をつけろ!ハート引っ越しセンターの営業マンはガツガツしている!

なんと、帰ってくれません。

あれやこれやと世間話をして話を伸ばしてからの~

「で、どうですかね?」

という一言。

何がどうなんだよ、こっちは検討するって言ってるんだよ。

「いや、今日契約するつもりはないですし、他にも見積もり取りますんで」

と言ってるのに

「他、どこの見積もり取るんですか?」

と本当にしつこい。
おいおい、勘弁してくれよ。
お客に選ぶ権利はあるのだ。

あくまでも、個人的な意見とはなりますが、ここまでガツガツされると契約する気が失せます。それなのに「今契約しろ」のオーラ全開でくると引きますよね~。

ちなみに、ハート引っ越しセンターの営業マンも「今決めてくれ!」という感じでしたけど、ここは、下からきます。だから、こちらとしても悪い気はしません。でも、

ハート引っ越しセンターの営業マンは
上から来るのでイラっとするわけです。

営業マンって大事ですね。

 

ハート引っ越しセンターのメリットとは?

さて、それではハート引っ越しセンターのメリットについてお話をしたいと思います。これは、金額が安いということですね。ただし、閑散期に限ります。

繁忙期の交渉で少しでも安くしたいのであれば、ハート引っ越しセンターが一番です。閑散期になっても良いということであれば、他社の見積もりを取った後に、ハート引っ越しセンターで見積もりを取るのが一番良いと思われます。

あと、この会社は、不用品の処分に強いと感じました。

他社では1つや2つの不用品であれば、無料で回収してくれますが、それ以上になってくると有料になることが多いです。

でも、ハート引っ越しセンターに関しては3つ以上になっても「今日契約してくれるならうちでなんとかしましょう!」と言ってくれました。

不用品が多くある人は、ハート引っ越しセンターの方が最終的には安く収まるかもしれませんね。

ただ、ハート引っ越しセンターのメリットはこれだけです。これ以外にありませんので、他社と比較した場合は、見劣りする部分があるので気をつけて下さいね。

申し込み

 

ハート引っ越しセンターのデメリットは?

この会社はメリットよりもデメリットの方が目立ちます。その内の一つが

「営業マンの対応が悪い」

という点ですね。
というか、これはハッキリ言って致命的です。

会社の利益を支えている営業マンの対応が悪いってホントに最悪です。

上記のレビューでも書きましたが、私のプライベートルームに断りもなく入ってきたり、クローゼットを勝手に開けようとしたりとやりたい放題。おいおい、こっちはお客様なんだぞ…。

というか、友達であっても、人の寝室に勝手に入ったり、クローゼットを開けようとしたりはしませんよ。

オタクの会社、営業マンの教育ってどうなってるんすかね?その辺りを延々と問い詰めたい気分でした。

あと、営業マンガツガツしすぎ。
しかも上から!

もうちょっと下手に出て話をするってことをやったらどうなんだ?全く。そんな感じでしたね。

ですので、見積もりの話をしていても、本当に不愉快でした。

 

ハート引っ越しセンター総合評価!【ぶっちゃけ使える?使えない?】 

さてさて、今回紹介しているハート引っ越しセンターなのですが、契約する価値はあるのでしょうか。それとも、他社を当たったほうがいいのでしょうか。この点についてお話をしていきたいと思います。

まずは初めに点数から行きましょうかね。
ハート引っ越しセンターですが、

点数は…10点満点の5点!

最安値を更新したにも関わらずこの金額。うん、どうしてかっていうのは言わなくてもお分かり頂けるでしょう。

まあ、この会社は引っ越し料金が安いってことと、不用品の処分に優れているという利点があるのですが、それを台無しにしてしまう程に営業マンの対応が悪いです。

ハッキリ言って糞ですね。アリさんマークも相当舐めた対応をしていましたけど、ここもそれに負けていません。ですので、こちらの印象は良かったことよりも、悪かったことの方が強いのです。

だから5点という点数になっています。

まあ、マイナスポイントとしては言わずとも分かりますね。先程から何回もお伝えしているとおり、営業マンの対応がほんと~に悪いです。気分を害します。ですので、個人的にはお勧めしません。

いくら金額が安いとはいえ、引っ越しで不快な気分になるんですよ?

営業マンがこんな感じだと「当日くるスタッフってどんな感じなんだろう…」と思いますよね、正直、ロクなもんじゃないでしょうよ!

まあ、これは私の勝手な憶測のレベルですが。

それだけ、営業マンが大事ってことですよ。ただ、このレビューの話は福岡での話です。それも、ごく特定の営業マンの話なので、全国のハート引っ越しセンターがこのような対応をするわけではないでしょう。そう信じたい。もし、そうだった最悪だ!(笑)

申し込み

 

ハート引っ越しセンター営業マンがポロリした業界裏事情!

今回、最悪な対応をしてくれたハート引っ越しセンターの営業マンですが、おしゃべりなようで、色々と裏事情を落として言ってくれたので、ちょっとそれをシェアしたいと思います。

まずですね、引っ越し業者によっては、法人相手をメインにしているところがあるそうです。

おまけに、長距離の移動を優先して予約はとっていくそうです。理由は簡単。そっちの方が利益率が高いですからね。

例えば、今回の私の引っ越しですが、引っ越しをしたところで距離も短ければ、荷物だって少ない。相手にとっては取れるお金が少ないわけです。それであれば、同じ日に、もっと荷物が多いか、移動距離の長い人を選んだ方が会社の利益的には上がるわけです。

ですので「これは利益にならない」と思った見積もりに関しては「今月はいっぱいです」と言ったり「20万円です」と、絶対に相手が首を縦にふらない金額を提示するそうなんですよ。

なるほど、そういう裏事情があったのか。

で、ハート引っ越しセンターに関してもどちらかというと法人メインでやっているそうです。地域の小さな引っ越しは受けないようにしていると言っていました。

うん、だったらなんで今回来たんだと。

あまり人のことをとやかく言いたくはないですけど、結構残念な感じですよね。

この話を聞いて「安い引っ越しですいませんね」と言ったのは記憶に新しい。相手みて話せよ…(笑)

以上が、ハート引っ越しセンターの見積もりガチ体験レビューとなります。個人的にはこの会社の評価は最悪。

でもまあ、あくまで福岡地域限定、それも特定の営業マン限定の話となりますので、実際に見積もりを依頼して、私と違うということもあるでしょう。

ただ、ひとりでもこのような営業マンがいるというのは、それだけ社員教育が徹底されていないという証拠でもあります。

ですので、気持ちの良い引っ越しをしたいのであれば、ハート引っ越しセンターは避けることをお勧めしたいですね。

大手の他社と比較しても、それほど魅力的なサービスがあるわけでもないですしねぇ。気分を害する可能性があるのに、ワザワザこの会社を選ぶ必要ないというのが私の意見です。

以上が、私、引っ越しキラーのハート引っ越しセンターガチ引っ越し料金見積もり体験となります。

 

◇◆ハート引っ越しセンターまとめ◇◆
ハート引っ越しセンター公式
5点

◆料金最安値だった!ちょっとびっくり!
◆訪問見積り予約時のレスポンスが悪かった・・。
◆寝室・クローゼットなどを勝手に無断で開けようとしやがる…
◆営業マンの態度悪い!上から目線で「今日決めてください」ってどんだけ?
◆しかもなかなか帰ってくれない・・。
◆おしゃべり好きなのか、業界の裏事情など教えてくれた。

結論!一番おすすめの引っ越し見積もりサイトはココ!

osusume

ranking3

btaikenbkoushiki